Pocos desafíos de educación pública han sido tan significativos en los últimos años como la implementación de la SB 1383 en California, que cambió fundamentalmente la forma en que los residentes gestionan los restos de comida y los materiales orgánicos. Al mismo tiempo, las agencias de residuos y reciclaje de todo el mundo han estado lidiando con una amenaza creciente de las baterías de iones de litio, que son responsables de un número cada vez mayor de incendios en vehículos de recolección, instalaciones de reciclaje y vertederos.
El equipo de comunicaciones de ReGen Monterey desarrolló campañas integrales que abordaron ambos temas y obtuvo cuatro premios estatales de la Asociación de Funcionarios de Información Pública de California (CAPIO), la asociación profesional líder del estado para comunicadores gubernamentales. Los honores incluyeron un premio Best in Show por Sort with Heart, seleccionado entre más de 500 propuestas presentadas por agencias públicas de toda California.
Presentados durante la conferencia anual de CAPIO en San Diego del 11 al 14 de mayo, los premios reconocieron dos importantes esfuerzos de educación pública. Sort with Heart, una campaña colaborativa financiada por CalRecycle desarrollada con Salinas Valley Recycles y Blue Strike Environmental para promover el compostaje de restos de comida en la acera, obtuvo un Premio de Distinción por Anuncio de Servicio Público, un Premio a la Excelencia en Información y Comunicaciones Públicas (EPIC) por Campaña de Comunicaciones y reconocimiento Best in Show. La campaña de seguridad contra incendios en baterías Charged Conversations de ReGen Monterey recibió un Certificado de Excelencia, lo que marca el tercer premio CAPIO para el proyecto.
El reconocimiento refleja años de trabajo ayudando a los residentes a comprender y adaptarse a las prácticas cambiantes de gestión de residuos. La SB 1383 requiere que los residentes y las empresas separen los restos de alimentos de la basura, reduciendo las emisiones de metano de los vertederos y creando compost que pueda devolverse a las granjas y tierras agrícolas locales.
Las investigaciones y la extensión comunitaria mostraron que muchos residentes desconocían que los restos de comida pertenecían al carrito verde o consideraban que la recolección de restos de comida era un inconveniente. ReGen Monterey y Salinas Valley Recycles respondieron desarrollando Sort with Heart, una campaña a nivel de condado que reformuló el compostaje como una práctica familiar, fácil y culturalmente arraigada conectada con las tradiciones familiares, la agricultura local y el orgullo comunitario.
La campaña combinó publicidad bilingüe en televisión y radio, video programático y en streaming, publicidad impresa y de transporte, redes sociales, un sitio web dedicado y dos murales públicos a gran escala del artista local Hanif Panni ubicados en las comunidades costeras y agrícolas del condado de Monterey.
Mientras que Sort with Heart se centró en el compostaje en la acera, Charged Conversations abordó un creciente problema de seguridad que enfrentan las instalaciones de residuos y reciclaje en todo el mundo. ReGen Monterey experimenta aproximadamente un incendio por semana, muchos de ellos relacionados con baterías y dispositivos electrónicos colocados incorrectamente en la basura o en carros de reciclaje.
La campaña Charged Conversations utilizó una narración de estilo documental con imágenes de las instalaciones y testimonios de trabajadores de primera línea para demostrar las consecuencias locales y del mundo real de la eliminación inadecuada de las baterías, al tiempo que promovía opciones de recolección convenientes disponibles para los residentes. La campaña contribuyó a aumentos mensurables en la recolección segura de baterías y se ha presentado como un estudio de caso en conferencias en toda América del Norte, incluida una presentación plenaria en una conferencia nacional en Canadá.
El éxito de ambas campañas demuestra la importancia de la educación pública sostenida, la colaboración regional y las comunicaciones creativas para abordar desafíos ambientales complejos. También destaca el papel que desempeñan los distritos especiales no sólo a la hora de proporcionar servicios públicos esenciales, sino también de ayudar a los residentes a comprender cómo sus acciones cotidianas contribuyen a objetivos comunitarios más amplios.
Ordenar con PSA de corazón: https://www.youtube.com/watch?v=2twMC9VNQbw
Anuncio de servicio público de Charged Conversations: https://www.youtube.com/watch?v=bVsUnLMkKh4&t=43s